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從商超視角看食飲品牌如何優(yōu)化升級

2025.07.15

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,線上零售流量趨于飽和,新用戶增速持續(xù)放緩,企業(yè)獲客成本不斷攀升。據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年中國線上零售獲客成本同比增長22%,新用戶增速降至5%以下,然而線下商超在快消品領(lǐng)域的銷售額占比仍保持68%以上,儼然是食品、飲料等快消品的消費(fèi)主陣地,其較為龐大且穩(wěn)定的客流量能為產(chǎn)品提供更廣闊的展示空間和銷售機(jī)會(huì)。在產(chǎn)品扎堆、高度同質(zhì)化的今天,企業(yè)如何脫穎而出獲得進(jìn)入商超的“入場券”?

 

5月21日,SIAL世界食品產(chǎn)業(yè)峰會(huì)-選品訓(xùn)練營如期舉行。麥德龍、盒馬、山姆服務(wù)商等商超及零售渠道的專家,在會(huì)期為8家國內(nèi)外食飲企業(yè)提供了專業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)化及改進(jìn)建議,幫助企業(yè)開拓了更多發(fā)展新思路。

 

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SIAL西雅國際食品展

 

01 突破供應(yīng)鏈瓶頸,從技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新

 

“降本增效”已成為當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營管理的核心關(guān)鍵詞,供應(yīng)鏈作為企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其“降本增效”策略成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。因此,企業(yè)需要優(yōu)化產(chǎn)品原料的采集或供應(yīng)模式,實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈的把控。不斷探索、優(yōu)化原料的儲(chǔ)備技術(shù),以解決部分產(chǎn)品季節(jié)性的限制,通過技術(shù)手段提升原料的穩(wěn)定性。

 

會(huì)期,專家針對光明食品國際貿(mào)易(上海)有限公司的“滿元?dú)?00%椰子水”提出優(yōu)化建議。由于椰子在不同季節(jié)采集時(shí)的糖分含量有所不同,口感品質(zhì)較難把控,對此建議企業(yè)可與上游供應(yīng)商反饋共同制定糖度測試卡,通過對原料進(jìn)行糖度比對以保證原料篩選的穩(wěn)定性。另外,當(dāng)前椰子水賽道產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊,“價(jià)格戰(zhàn)”愈演愈烈,如何在成本上占優(yōu)勢是企業(yè)需要深挖的要點(diǎn)。

 

02 強(qiáng)化核心賣點(diǎn),打造產(chǎn)品差異化

 

在產(chǎn)品的生命周期里,品類越發(fā)成熟越容易產(chǎn)生同質(zhì)化,進(jìn)而倒逼企業(yè)思考自身產(chǎn)品在市場中的獨(dú)特定位,聚焦核心賣點(diǎn)的打造。對于具備信任背書的產(chǎn)品,需要進(jìn)一步夯實(shí)、強(qiáng)化其信任背書,通過公開、可驗(yàn)證、可視化的數(shù)據(jù)獲取消費(fèi)者的信任與認(rèn)同,從而構(gòu)建差異化競爭優(yōu)勢。

 

黃山七約生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司的七約有機(jī)米酒始終堅(jiān)守“只種有機(jī)稻米,只釀?dòng)袡C(jī)米酒”,在“有機(jī)”鏈路上深耕細(xì)作。然而,當(dāng)前“有機(jī)”市場亂象叢生,“真有機(jī)”與“假有機(jī)”之間存在顯著的價(jià)格差,消費(fèi)者既想買到有機(jī)產(chǎn)品,又不想支付高昂的價(jià)格,這成為“真有機(jī)”產(chǎn)品的一大痛點(diǎn)。對此,專家建議企業(yè)持續(xù)深化“溯源”體系建設(shè),通過可驗(yàn)證的數(shù)據(jù)向消費(fèi)者闡釋“真有機(jī)”與“假有機(jī)”的本質(zhì)區(qū)別,消除消費(fèi)者對產(chǎn)品溢價(jià)的質(zhì)疑,以強(qiáng)化信任背書的方式贏得市場認(rèn)可。

 

03 聚焦痛點(diǎn)建立情感共鳴,洞察用戶需求拓展場景

 

當(dāng)下,越來越多消費(fèi)者愿意“為快樂充值,為多巴胺買單”,“情緒價(jià)值”毫無疑問地成為影響購買決策的關(guān)鍵因素。在此背景下,產(chǎn)品打造不僅要契合當(dāng)下市場趨勢,更需挖掘“情感標(biāo)簽”,打造品牌/產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的共鳴點(diǎn),建立認(rèn)同感。同時(shí)需從興趣圈層、消費(fèi)場景、人群畫像等維度洞察本質(zhì)需求,從“以人為中心”的角度去調(diào)整品牌/產(chǎn)品的營銷策略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
 

湖南省翻天娃食品有限公司已經(jīng)成立20余年,“破圈”成為其發(fā)展的重要挑戰(zhàn)。對此,專家指出當(dāng)前辣條品類存在兩大痛點(diǎn):一是口味太過單一,二是消費(fèi)者普遍認(rèn)為添加劑過多不夠健康,因此需要企業(yè)從消費(fèi)者的需求出發(fā),挖掘產(chǎn)品的差異化賣點(diǎn)和價(jià)值。在產(chǎn)品研發(fā)方面,專家建議企業(yè)首先要明確產(chǎn)品的目標(biāo)受眾,對相同的人群不斷進(jìn)行“嘗鮮”測試,精準(zhǔn)捕捉目標(biāo)人群偏愛的口味;其次,針對不同的場景在原料、口感上進(jìn)行改良創(chuàng)新,讓辣條從單一的休閑零食,拓展成為下飯菜等更多元場景的產(chǎn)品,成為更健康、受眾更廣的產(chǎn)品。

 

04 優(yōu)化包裝與質(zhì)感,提升產(chǎn)品溢價(jià)空間

 

消費(fèi)者面對貨架上琳瑯滿目的商品時(shí),產(chǎn)品包裝是形成第一印象的關(guān)鍵要素。色彩鮮艷、設(shè)計(jì)獨(dú)特的包裝更容易吸引消費(fèi)者駐足。此外,針對不同的流通渠道需定制不同的包裝設(shè)計(jì):線上渠道聚焦產(chǎn)品在線的可視性,在吸睛的同時(shí)傳遞重要信息;線下渠道關(guān)注與消費(fèi)者的互動(dòng)性,在與同品類實(shí)現(xiàn)差異化的同時(shí)清晰傳達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢特點(diǎn)。

 

專家強(qiáng)調(diào),如何讓消費(fèi)者愿意去了解一個(gè)產(chǎn)品是需要企業(yè)花時(shí)間做的工作。當(dāng)前消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)時(shí)間有限,要么產(chǎn)品足夠好看被“顏值”吸引,無論是否好吃都愿意品嘗;要么產(chǎn)品具有一定口碑,大家都說好吃所以愿意品嘗。因此,企業(yè)需強(qiáng)化產(chǎn)品自身的“表達(dá)力”,通過包裝設(shè)計(jì)的升級優(yōu)化為產(chǎn)品創(chuàng)造更多的溢價(jià)空間。

 

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